Ticket #206 (closed 用户报障: 已处理)

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Last modified 12 years ago

[问答]游戏网管理员帐号，登入后台帐号后，前台帐号无法登陆成功

Reported by: huweiyi Owned by: dingjianyong
Priority: 重要的（3） Milestone:
Component: 游戏网论坛 Version:
Keywords: Cc:
Due Date: 11/12/2013

Description

报“出错了，请联系管理员”

1、让用户发来公共帐号的用户名，以及对应的前台帐号用户名及密码。
2、测试后发现，前台帐号密码错误。
3、让用户重置密码，用户说邮件里的验证链接无法打开。
4、让用户再发多几次，后来说可以打开了，重置成功。
5、使用新密码登录，可以成功登入后台。

问题解决方法如以下报障：
 http://rdtrac.pc.com.cn/bbs/ticket/200

重置邮件链接无法打开的问题，现在通知秦鸿源观察。

Change History

comment:1 Changed 12 years ago by huweiyi

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  • Resolution set to 已处理
  • Summary changed from [问答]管理员帐号，登入后台帐号后，前台帐号无法登陆成功 to [问答]游戏网管理员帐号，登入后台帐号后，前台帐号无法登陆成功

comment:2 Changed 12 years ago by huweiyi

公共帐号用户名：lishaoshuai
前台帐号：PCG麦克

Note: See TracTickets for help on using tickets.